Con el objetivo de trasparentar la gestión pública, el Ministerio de Desarrollo Social -Mides-, a través de la Dirección de Información Pública, habilita la línea telefónica 1512, la cual está a disposición para realizar cualquier consulta o queja.
Alexander Menchu, director de Información Pública, indicó que este número de fácil memorización, permite a los guatemaltecos consultar sobre los programas sociales que el Mides implementa con la población más vulnerable en pobreza y pobreza extrema.
“Los usuarios pueden reportar cualquier cobro o anomalía que observe en los programas sociales o bien consultar alguna información en relación al Mides”, indica.
Explicó que al momento se recibir la llamada se llena una boleta que permite llevar un control para luego darle el trámite correspondiente.
El 1512, la línea transparente del Mides, transparenta la gestión pública.